이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 헬로월드랩스(이하 "회사")가 운영하는 AX Compass(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1."이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 일반 검사자, 구성원 검사자, 임원진 검사자, 기관 회원 및 기관 운영자를 의미합니다.

2."일반 검사자"란 특정 기관의 검사 대상자로 등록되지 않은 상태에서 개인 AX 역량 검사 등 회사가 제공하는 검사를 이용하는 자를 의미합니다.

3."구성원 검사자"란 기관 운영자가 등록한 이름 또는 식별 정보를 바탕으로 기관 AX 역량 검사에 참여하는 자를 의미합니다.

4."임원진 검사자"란 기관 운영자가 등록한 이름 또는 식별 정보를 바탕으로 기관 AX 성숙도 검사에 참여하는 자를 의미합니다.

5."기관 회원"이란 기관 정보와 기관 운영자 정보를 등록하고 기관 관리 기능을 이용하는 기업, 기관, 단체 또는 이에 준하는 조직을 의미합니다.

6."기관 운영자"란 기관 회원으로부터 서비스 이용 및 운영 권한을 부여받아 기관 관리 기능에 접근하는 자를 의미합니다.

7."진단 결과"란 검사 응답을 바탕으로 산출된 점수, 역량·성숙도 수준, 프로필 유형, 통계, 해석 및 추천 정보 등을 의미합니다.

8."조회 코드"란 검사 결과를 다시 확인하기 위하여 회사가 발급하는 식별 코드를 의미합니다.

9."기관 통계"란 기관 또는 소속 단위로 집계한 검사 결과, 평균, 분포 및 비교 정보를 의미합니다.

10."소속"이란 기관 운영자가 검사 대상자를 구분하거나 결과를 비교하기 위하여 등록한 부서, 지점, 사업장 또는 기타 내부 분류 단위를 의미합니다.

11."이용 플랜"이란 서비스의 기능과 이용 범위에 따라 기본 플랜, 프리미엄 플랜 및 맞춤 플랜으로 구분되는 이용 유형을 의미합니다.

12."지원 혜택"이란 회사가 특정 기관에 이용 플랜 또는 일부 기능을 무상이나 할인된 조건으로 제공하는 정책을 의미합니다.

13."쿠폰"이란 회사가 정한 조건에 따라 검사, 이용 플랜 또는 특정 기능을 무료나 할인된 조건으로 이용할 수 있도록 발급하는 전자적 증표를 의미합니다.

14."AX 역량 리포트"란 기관의 검사 완료 데이터를 기준으로 회사가 분석, 해석 및 검토하여 제공하는 기관용 역량 분석 문서를 의미합니다.

15."영업일"이란 토요일, 일요일, 법정 공휴일 및 회사가 별도로 정한 휴무일을 제외한 회사의 정상 업무일을 의미합니다.

16.본 조에서 정하지 않은 용어는 관련 법령, 서비스 화면의 안내 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시·변경 및 통지)

1.회사는 본 약관을 서비스 초기 화면, 회원가입 화면 또는 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 위치에 게시합니다.

2.회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

3.약관을 변경하는 경우 회사는 적용일자, 변경 내용 및 사유를 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 안내합니다.

4.이용자에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 안내합니다.

5.관련 법령상 별도의 동의가 필요한 경우를 제외하고, 이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

6.변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

7.기관 회원과 기관 운영자는 연락처와 전자우편 주소를 최신 상태로 유지하여야 하며, 이를 갱신하지 않아 안내를 확인하지 못한 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제2장 서비스 이용 및 기관 회원

제4조 (서비스의 제공 및 이용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.

•일반 AX 역량 검사, 기관 AX 역량 검사 및 기관 AX 성숙도 검사

•진단 결과, 조회 코드, 기관 통계 및 소속별 결과 제공

•기관 회원가입, 검사 대상자 및 기관 운영자 관리

•이용 플랜, 지원 혜택 및 쿠폰 제공

•AX 역량 리포트 신청 및 결과 제공

•문의, 교육 안내 및 AX 컨설팅 연계

2.검사자는 회사가 별도로 요구하지 않는 한 회원가입 없이 검사를 진행할 수 있습니다.

3.구성원 검사자와 임원진 검사자는 기관 운영자가 등록한 정보 또는 회사가 정한 확인 절차를 거쳐 검사에 참여합니다.

4.기관 관리 기능은 기관 운영자 계정, 기관 코드와 비밀번호 또는 회사가 정한 인증 절차를 거친 이용자만 사용할 수 있습니다.

5.이용자는 자신의 이용 목적과 권한 범위에서 서비스를 이용하여야 합니다.

제5조 (기관 회원가입 및 이용계약)

1.기관 관리 기능을 이용하려는 자는 회사가 정한 절차에 따라 기관 정보와 기관 운영자 정보를 입력하여 회원가입을 완료하여야 합니다.

2.기관 회원가입을 신청하는 자는 해당 기관을 대표하거나 서비스 이용 및 운영 권한을 부여받은 자여야 하며, 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 합니다.

3.기관 이용계약은 회원가입 절차가 완료되어 기관 운영자 계정이 생성되고 기관 관리 기능을 이용할 수 있게 된 때 성립합니다.

회사는 회원가입 이후 다음 각 호의 사유가 확인되는 경우 해당 계정 또는 기관의 서비스 이용을 일시 중지하거나 제한할 수 있습니다.

•허위 또는 부정확한 정보를 등록한 경우

•해당 기관을 대표하거나 운영할 권한이 없는 경우

•타 기관의 명칭이나 정보를 무단으로 사용한 경우

•동일 기관을 부정한 목적으로 중복 등록한 경우

•이전에 본 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 사실이 있는 경우

•서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

5.회사가 직접 기관을 등록하거나 기관 코드와 비밀번호를 제공한 경우에도 본 약관이 적용됩니다.

6.회사는 제4항에 따라 이용을 제한하는 경우 원칙적으로 그 사유를 기관 운영자에게 안내합니다. 다만 긴급한 보안 위험, 부정 이용 또는 타인의 권리 침해 우려가 있는 경우에는 우선 이용을 제한한 후 안내할 수 있습니다.

7.이용 제한 사유가 해소된 경우 기관 운영자는 회사에 이용 재개를 요청할 수 있으며, 회사는 확인 후 계정 또는 기관의 이용 상태를 변경할 수 있습니다.

제6조 (계정 및 기관 운영자 권한 관리)

1.기관 운영자는 자신의 계정, 비밀번호, 기관 코드 및 인증 정보를 안전하게 관리하여야 합니다.

2.기관 운영자는 회사가 허용한 경우를 제외하고 계정이나 인증 정보를 제3자에게 양도, 대여, 판매 또는 공유해서는 안 됩니다.

3.계정 도용 또는 무단 사용이 의심되는 경우 기관 운영자는 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다.

4.기관 운영자의 퇴사, 담당 업무 변경 또는 권한 종료가 발생한 경우 기관 회원은 운영자 정보를 변경하거나 회사에 권한 변경을 요청하여야 합니다.

5.회사는 보안상 필요하거나 부정 사용이 의심되는 경우 추가 인증, 비밀번호 변경 또는 접근 권한의 변경·회수·제한을 요청할 수 있습니다.

6.계정과 인증 정보의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 기관 회원 또는 기관 운영자가 책임을 부담합니다.

제7조 (기관 회원 탈퇴 및 이용계약 종료)

1.기관 회원은 회사가 정한 방법에 따라 기관 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

2.기관 회원 탈퇴가 완료되면 기관 운영자 계정과 기관 관리 기능의 이용이 제한됩니다.

3.처리 중인 AX 역량 리포트, 미결제 금액, 진행 중인 분쟁 또는 그 밖의 해결되지 않은 사항이 있는 경우 회사는 해당 사항의 처리가 완료될 때까지 탈퇴 처리를 보류할 수 있습니다.

4.기관 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 후 검사 결과, 기관 통계 및 개인정보의 보관·파기는 개인정보 처리방침과 관련 법령에 따릅니다.

5.기관 회원은 탈퇴 전에 필요한 결과와 자료를 회사가 제공하는 범위에서 저장하거나 출력하여야 합니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

1.회사는 서비스 개선, 기술적 필요, 법령 준수 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 내용과 제공 방식을 변경할 수 있습니다.

2.이용자에게 불리한 중대한 변경이 있는 경우 회사는 적용 전에 변경 내용과 적용일을 안내합니다.

3.회사는 시스템 점검, 장애, 통신 문제, 천재지변 또는 기타 불가피한 사유로 서비스의 일부 또는 전부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

4.예정된 서비스 중단은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

5.이용자의 기기, 브라우저, 운영체제 또는 네트워크 환경에 따라 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제3장 이용 플랜, 지원 혜택 및 쿠폰

제9조 (이용 플랜)

1.회사는 이용 플랜을 기본 플랜, 프리미엄 플랜 및 맞춤 플랜으로 구분하여 제공할 수 있습니다.

2.기본 플랜은 회사가 정한 기본 기능을 제공하며, 프리미엄 플랜은 확대된 검사·통계·소속별 결과·AX 역량 리포트 등의 기능을 제공할 수 있습니다.

3.맞춤 플랜은 기관의 규모와 이용 목적에 따라 기능, 이용 인원, 기간 및 조건을 별도로 구성합니다.

4.플랜별 세부 기능, 이용 범위, 기간 및 요금은 서비스 화면, 별도 안내 또는 기관과의 계약에 따릅니다.

5.결과 데이터 지속 조회 기능은 서비스 운영 기간, 기관의 이용 상태 및 개인정보 보유기간 범위에서 제공되며, 회사의 서비스 종료 이후까지 영구적인 보관이나 조회를 보장하는 것은 아닙니다.

6.별도 계약으로 이용 플랜과 기능을 제공하는 경우 해당 계약의 내용이 본 약관보다 우선합니다.

제10조 (지원 혜택)

1.회사는 서비스 활성화, 기관 지원, 교육 사업, 제휴 또는 프로모션 등을 위해 특정 기관에 이용 플랜이나 일부 기능을 무상 또는 할인된 조건으로 제공할 수 있습니다.

2.회사는 기관 등록이나 회원가입 시 지원 혜택을 자동으로 적용할 수 있습니다.

3.지원 혜택의 대상, 적용 기간, 제공 기능 및 종료 조건은 서비스 화면, 별도 안내 또는 기관과의 협의에 따릅니다.

4.지원 혜택은 해당 기관에만 적용되며 제3자에게 양도하거나 현금으로 환급받을 수 없습니다.

5.회사는 운영상 필요에 따라 지원 혜택을 변경하거나 종료할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 합리적인 기간을 두고 안내합니다.

제11조 (유료서비스 및 결제)

1.회사가 유료 검사, 유료 이용 플랜 또는 기타 유료서비스를 제공하는 경우 요금, 이용 기간, 결제 방법 및 제공 조건을 결제 전에 안내합니다.

2.결제는 회사 또는 회사가 지정한 결제대행업체가 제공하는 방식으로 처리할 수 있습니다.

3.청약철회, 계약 해제, 취소 및 환불은 관련 법령과 결제 또는 신청 화면에 표시된 정책에 따릅니다.

4.본 약관은 관련 법령에 따라 이용자에게 인정되는 청약철회나 환불 권리를 제한하지 않습니다.

제12조 (쿠폰)

1.회사는 검사, 이용 플랜 또는 특정 기능에 사용할 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있습니다.

2.쿠폰의 사용 대상, 범위, 기간, 횟수 및 기타 조건은 발급 화면이나 별도 안내에 따릅니다.

3.쿠폰은 원칙적으로 발급받은 이용자 또는 기관만 사용할 수 있으며, 판매·양도·대여하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.

4.유효기간이 지난 쿠폰은 사용할 수 없으며, 이용자의 귀책사유로 사용하지 못한 경우 원칙적으로 재발급되지 않습니다.

5.회사의 귀책사유로 쿠폰을 정상적으로 이용하지 못한 경우 회사는 유효기간 연장, 재발급 또는 이에 준하는 조치를 할 수 있습니다.

6.쿠폰의 부정 발급, 복제, 거래 또는 비정상적인 사용이 확인되면 회사는 해당 쿠폰을 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제4장 검사 참여 및 진단 결과

제13조 (검사의 진행)

1.이용자는 회사가 정한 절차와 방식에 따라 검사를 진행합니다.

2.검사 유형에 따라 입력 정보, 문항 수, 문항 구성, 진행 단계 및 결과 구성이 달라질 수 있습니다.

3.이용자는 각 문항에 직접 정확하게 응답하여야 하며, 타인을 대신하거나 타인의 이름·정보·권한을 이용하여 검사를 진행해서는 안 됩니다.

4.검사를 최종 제출한 이후에는 원칙적으로 응답의 수정이나 정정이 제한됩니다.

5.허위 또는 부정확한 정보로 결과가 왜곡된 경우 그에 따른 불이익은 이용자 또는 해당 기관이 부담합니다.

6.회사는 서비스 개선을 위하여 검사 문항, 응답 방식, 진행 절차 및 화면 구성을 변경할 수 있습니다.

제14조 (동의 및 개인정보 처리)

1.회사는 검사 또는 회원가입 과정에서 서비스 제공에 필요한 필수 동의와 마케팅·홍보 등 선택적 동의를 구분하여 받을 수 있습니다.

2.선택적 동의를 거부하더라도 필수 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

3.회사가 개인을 식별할 수 있는 정보를 연구, 홍보 또는 마케팅 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우 관련 법령에 따른 별도의 동의를 받습니다.

4.개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간 및 권리행사 방법 등은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제15조 (재검사 및 비정상적인 이용)

1.회사는 동일 이용자의 재검사 가능 여부, 중복 검사 처리 기준 및 결과 반영 방식을 정할 수 있습니다.

2.이용자는 결과 조작이나 통계 왜곡을 목적으로 반복 검사, 자동화된 응답 또는 타인 명의의 검사를 해서는 안 됩니다.

3.비정상적인 검사나 부정 이용이 확인되면 회사는 해당 결과를 통계에서 제외하거나 검사·서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제16조 (진단 결과 및 조회 코드)

1.회사는 검사자의 응답을 바탕으로 진단 결과를 산출하여 제공합니다.

2.진단 결과의 구성, 시각화 방식 및 제공 범위는 검사 유형과 이용 플랜에 따라 달라질 수 있습니다.

3.일부 해석 문구와 추천 정보는 자동화된 방식이나 인공지능 기술을 활용하여 작성될 수 있으며, 필요한 경우 회사의 검토가 추가될 수 있습니다.

4.시스템 처리, 통계 집계 또는 결과 검증이 필요한 경우 결과 제공이 지연될 수 있습니다.

5.회사는 결과 재확인을 위한 조회 코드를 발급할 수 있습니다.

6.조회 코드는 검사자 또는 기관 운영자가 직접 관리하여야 하며, 분실한 경우 기존 결과 확인이 제한되거나 재검사가 필요할 수 있습니다.

제17조 (진단 결과의 성격과 이용)

1.진단 결과는 검사자의 자기보고식 응답과 회사가 정한 분석 기준에 따른 참고 자료입니다.

2.진단 결과는 개인이나 기관에 대한 절대적인 평가, 자격 인증 또는 확정적인 판단을 의미하지 않습니다.

3.추천 학습 로드맵, 교육 제안, 해석 문구 및 컨설팅 안내는 참고 정보이며, 실제 의사결정과 실행은 이용자 또는 기관의 판단과 책임으로 이루어집니다.

4.기관은 진단 결과를 채용, 승진, 징계, 해고 또는 기타 인사상 불이익을 결정하는 유일한 기준으로 사용해서는 안 됩니다.

제18조 (결과의 조회·공유 및 보관)

1.이용자는 자신이 접근 권한을 가진 결과만 조회, 이용 또는 공유할 수 있습니다.

2.기관 회원은 진단 결과와 기관 통계를 내부 교육 기획, 조직 진단 및 컨설팅 검토 목적으로 이용할 수 있습니다.

3.이용자와 기관 운영자는 조회 코드, 공유 링크 및 결과 문서가 제3자에게 유출되지 않도록 관리하여야 합니다.

4.회사는 보안 또는 운영상 필요에 따라 결과의 조회 기간, 공유 범위 및 접근 방법을 제한할 수 있습니다.

5.결과 조회 및 보관 기간은 이용 플랜, 기관 이용 상태, 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따릅니다.

6.이용자는 필요한 결과를 회사가 제공하는 범위에서 저장하거나 출력할 수 있으며, 결과 데이터 지속 조회 기능이 영구적인 보관을 의미하는 것은 아닙니다.

제5장 기관 관리 및 기관 통계

제19조 (검사 대상자 등록 및 결과 열람)

1.기관 운영자는 구성원 검사자와 임원진 검사자의 이름 또는 식별 정보와 소속을 등록하고 관리할 수 있습니다.

2.기관 운영자는 등록 정보가 정확하고 최신 상태로 유지되도록 관리하여야 하며, 대상자 등록과 결과 열람에 필요한 적법한 권한과 근거를 확보하여야 합니다.

3.기관 운영자는 회사가 제공하는 범위에서 검사 대상자, 검사 진행 현황, 조회 코드, 개인별 진단 결과 및 기관 통계를 확인할 수 있습니다.

4.기관 운영자는 열람한 정보를 기관 진단, 교육 기획, 조직 운영 및 컨설팅 검토 목적 범위에서만 이용하여야 하며, 제3자에게 무단으로 제공하거나 부정한 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

5.등록 정보가 부정확하거나 권한 없이 등록된 경우 발생하는 문제는 해당 기관 회원이 책임을 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

제20조 (소속 및 소속별 결과)

1.기관 운영자는 검사 대상자를 부서, 지점, 사업장 또는 기타 소속 단위로 구분할 수 있습니다.

2.기관 운영자는 회사가 제공하는 범위에서 기관 전체 또는 선택한 소속의 결과를 확인할 수 있습니다.

3.소속 인원이 적어 특정 개인이 식별될 가능성이 있거나 통계적 해석이 어렵다고 판단되는 경우 회사는 소속별 결과 제공을 제한할 수 있습니다.

4.잘못된 소속 정보로 인한 결과 차이에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

제21조 (기관 통계)

1.회사는 기관 단위 또는 소속 단위로 집계한 기관 통계를 제공할 수 있습니다.

2.별도 안내가 없는 경우 기관 AX 성숙도 통계는 임원진 검사 완료 인원이 1명 이상일 때 제공됩니다.

3.별도 안내가 없는 경우 기관 AX 역량 통계는 구성원 검사 완료 인원이 3명 이상일 때 제공됩니다.

4.최소 인원 기준에 미달하면 회사는 통계 제공을 제한하거나 추가 검사를 요청할 수 있습니다.

5.검사 완료 인원이 적은 경우 기관 통계의 안정성과 해석 범위에 한계가 있을 수 있습니다.

6.기관 통계는 교육 기획, 조직 진단 및 컨설팅 검토를 위한 참고 자료이며, 기관이 이를 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하는 경우 필요한 권한과 동의를 확보하여야 합니다.

제22조 (완료된 검사 기록의 관리)

1.검사를 완료하지 않은 대상자의 정보는 기관 운영자가 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

2.완료된 검사 기록은 통계와 결과의 정합성을 유지하기 위하여 기관 관리 화면에서 직접 수정하거나 삭제하는 것이 제한될 수 있습니다.

3.완료된 기록의 정정·삭제·초기화가 필요한 경우 기관 운영자는 회사에 요청할 수 있으며, 회사는 요청 사유, 통계에 미치는 영향, 관련 법령 및 기술적 가능성을 검토하여 처리합니다.

4.개인정보의 정정·삭제 및 처리정지에 관한 사항은 개인정보 처리방침과 관련 법령에 따릅니다.

제6장 AX 역량 리포트

제23조 (AX 역량 리포트 신청)

1.AX 역량 리포트는 해당 기능이 포함된 이용 플랜, 지원 혜택 또는 별도 계약이 적용된 기관 회원이 신청할 수 있습니다.

별도 안내가 없는 경우 다음 각 호의 요건을 모두 충족하여야 합니다.

•임원진 검사 완료 인원 1명 이상

•구성원 검사 완료 인원 3명 이상

3.기관 운영자는 기관 관리 화면에서 검사 완료 인원과 리포트 신청 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

4.회사는 분석의 신뢰성이나 검사 데이터 상태에 따라 추가 검사 또는 정보 보완을 요청할 수 있습니다.

5.신청 기준이 변경되는 경우 회사는 서비스 화면 등을 통해 안내합니다.

제24조 (AX 역량 리포트 제공)

1.AX 역량 리포트는 기관 운영자가 신청을 완료한 시점의 검사 완료 데이터를 기준으로 작성됩니다.

2.신청 이후 추가로 완료된 검사 결과는 이미 신청된 리포트에 자동으로 반영되지 않습니다.

3.신청이 완료되면 분석 대상과 신청 내용이 확정되므로, 회사의 귀책사유가 있거나 관련 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 변경하거나 취소할 수 없습니다.

4.AX 역량 리포트는 자동화된 분석, 인공지능 기반 초안 작성 및 회사의 검토 절차를 포함할 수 있습니다.

5.리포트는 통상 신청일로부터 2~3영업일 내 제공됩니다.

6.신청량, 데이터 검증, 시스템 장애 또는 추가 정보 확인 등의 사유로 제공 일정이 변경될 수 있으며, 회사는 가능한 범위에서 지연 사실을 안내합니다.

7.검사 데이터가 비정상적이거나 분석 기준을 충족하지 못한 경우 회사는 리포트 작성을 보류하고 추가 검사 또는 정보 보완을 요청할 수 있습니다.

제25조 (AX 역량 리포트의 이용과 한계)

1.AX 역량 리포트는 신청 당시의 검사 데이터를 바탕으로 작성된 기관 진단 및 교육·컨설팅 검토용 참고 자료입니다.

2.리포트에 포함된 상관관계, 비교 결과 및 제언은 인과관계나 확정적인 경영 판단을 의미하지 않습니다.

3.응답 인원이 적거나 특정 소속의 데이터가 부족한 경우 분석 결과의 안정성과 해석 범위가 제한될 수 있습니다.

4.기관 회원은 리포트를 내부 교육 기획, 조직 진단 및 개선 목적으로 이용할 수 있습니다.

5.회사의 사전 동의 없이 리포트를 외부에 판매하거나 상업적으로 재이용해서는 안 됩니다.

6.별도 비용이 부과되는 리포트의 청약철회, 취소 및 환불은 제11조와 신청 화면에 표시된 정책에 따릅니다.

제7장 권리 귀속 및 이용 제한

제26조 (권리 귀속 및 이용 허용 범위)

2.이용자는 자신에게 제공된 결과를 개인적 목적 또는 기관 내부의 비상업적 목적 범위에서 열람, 저장, 출력 및 공유할 수 있습니다.

3.회사의 사전 동의 없이 검사 문항과 분석 구조를 복제하거나 서비스 제공물을 재판매하고, 회사의 서비스와 경쟁하는 상품이나 서비스에 이용해서는 안 됩니다.

4.결과나 리포트를 발췌·수정하여 외부에 공개하는 경우 원래 의미를 왜곡하거나 회사가 해당 내용을 공식 인증한 것으로 오인하게 해서는 안 됩니다.

제27조 (금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1.허위 정보를 입력하거나 타인의 명의·정보·권한을 사용하는 행위

2.타인을 대신하여 검사하거나 타인의 결과를 무단으로 조회하는 행위

3.계정, 기관 코드 또는 조회 코드를 무단으로 사용·양도·판매·대여하는 행위

4.쿠폰을 부정하게 발급받거나 복제·거래하는 행위

5.검사 문항, 결과, 리포트, 그래프 또는 통계를 무단으로 복제·판매하거나 상업적으로 이용하는 행위

6.크롤링, 자동화 수집, 해킹, 비정상 접속 또는 기술적 보호조치를 우회하는 행위

7.서비스의 정상적인 운영이나 통계의 정확성을 방해하는 행위

9.관련 법령이나 공서양속에 반하는 행위

10.기타 서비스의 안전성과 운영 질서를 현저히 해치는 행위

제28조 (서비스 이용 제한)

1.회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 경고, 기능 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

2.긴급한 보안 위험이나 중대한 부정 이용이 아닌 경우 회사는 원칙적으로 제한 사유를 알리고 이용자에게 소명할 기회를 제공합니다.

3.회사는 이용 제한 조치를 결정할 때 위반의 내용, 정도, 횟수 및 서비스에 미친 영향을 고려합니다.

제8장 문의, 의무 및 책임

제29조 (문의 및 컨설팅 연계)

1.이용자는 문의하기, 카카오톡 채널, 전자우편 또는 회사가 제공하는 방법으로 서비스, 진단 결과, 교육 및 AX 컨설팅에 관하여 문의할 수 있습니다.

2.회사는 문의 내용과 진단 결과를 참고하여 교육 프로그램, 컨설팅 또는 후속 서비스를 제안할 수 있습니다.

3.실제 교육, 컨설팅, 맞춤형 프로젝트 및 기타 용역은 회사와 기관 간 별도 협의나 계약에 따라 진행됩니다.

4.별도 계약이 체결되지 않은 경우 회사는 특정 교육이나 컨설팅을 제공할 의무를 부담하지 않습니다.

5.문의 과정에서 처리하는 개인정보는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제30조 (회사와 이용자의 의무)

1.회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하고, 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 합리적인 범위에서 노력합니다.

2.회사는 개인정보를 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 처리하고, 서비스 오류와 장애를 시정하기 위해 노력합니다.

3.이용자는 본 약관, 서비스 화면의 안내 및 관련 법령을 준수하여야 합니다.

4.이용자는 자신의 입력 정보, 계정, 조회 코드, 공유 링크 및 결과를 적절히 관리하여야 합니다.

5.기관 회원과 기관 운영자는 검사 대상자 등록과 결과 열람에 필요한 권한을 확보하고, 열람한 정보를 안전하게 관리하여야 합니다.

6.이용자는 서비스 오류, 부정 이용 또는 개인정보 침해 가능성을 발견한 경우 회사에 알려야 합니다.

제31조 (책임의 제한)

1.본 조의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에는 적용되지 않습니다.

2.회사는 이용자의 허위 응답, 오입력, 정보 누락, 부정확한 대상자 등록 또는 계정·조회 코드·공유 링크 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

3.회사는 이용자의 기기·브라우저·네트워크 환경, 외부 서비스의 장애 또는 천재지변·통신 장애·정전·외부 공격 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

4.진단 결과, 기관 통계, AX 역량 리포트, 교육 제안 및 컨설팅 안내를 활용한 의사결정과 그 결과는 이용자 또는 기관의 책임으로 합니다.

5.기관이 결과와 리포트를 내부 또는 외부에서 해석·공유·활용하는 과정에서 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

6.회사의 책임이 인정되는 경우 손해배상의 범위는 관련 법령과 당사자 간 별도 계약에 따릅니다.

제9장 기타

제32조 (준거법 및 분쟁 해결)

1.본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

2.회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 원만하게 해결하기 위해 노력합니다.

3.협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령과 민사소송법에서 정한 관할 법원에 제기할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2025-01-01 부터 시행합니다.

부칙

제1조 (시행일)

제2조 (종전 이용자에 대한 적용)

1.종전 약관에 따라 서비스를 이용하던 이용자에게도 시행일 이후에는 본 약관이 적용됩니다.

2.시행일 이전에 완료된 결제, 쿠폰 사용, AX 역량 리포트 신청 또는 별도 계약에는 당시 안내된 조건이나 해당 계약의 내용이 우선 적용될 수 있습니다.